다른 것에 대해 경험

대인 질투의 감정은 사람이 아닌 다른 것에 대해 경험됩니다 [ 15 ]. 대인 관계와 마찬가지로 소비자는 브랜드와 강한 정서적 관계를 맺고 있습니다[ 97 ]. 고객이 브랜드에 대해 사랑 같은 감정을 갖고 있지만 어떤 제약으로 인해 해당 브랜드를 소유하지 못하는 경우, 다른 사람이 동일한 브랜드를 구매할 때 질투심을 느낄 수 있습니다[ 15 ]. 따라서 잠재 고객이 특정 시점에 사랑받는 브랜드를 구매할 수 없게 되면 해당 브랜드의 다른 소비자를 자신의 라이벌로 여기기 시작하고 브랜드 질투 고객이 됩니다(Leventhal, [ 85 ], [ 85 , 94 ] 이러한 경쟁은 특정한 정신 상태이며 잠재 고객은 일반적으로 이를 공개적으로 표현하지 않습니다구글백링크([ 85 ]. 대인 질투와 브랜드 질투의 차이점은 브랜드가 관계에서 보답할 능력이 없다는 것입니다([ 85 ]. 회사는 이제 인터랙티브 마케팅 개념을 도입하여 이러한 호혜적 측면을 극복하고 기업은 이제 고객을 생산 과정에 참여시키고 고객이 고유한 요구와 욕구에 따라 제품을 디자인할 수 있도록 하고 있습니다. 브랜드 질투는 자존감을 위협하는 부정적인 감정으로 간주됩니다. 비사용자이지만 브랜드의 잠재 고객은 자신이 사랑한 브랜드를 다른 사람들이 사용하는 것을 보면서 자존감에 대한 위협을 느낀다([ 85 ]. 따라서 브랜드 질투는 개인의 존경 욕구를 충족시키기 위해 소비되는 브랜드에 대해 대부분 경험됩니다([ 100 ].예를 들어, 잠재 고객 X가 패션 의류 브랜드를 낭만적으로 원하지만 재정적 제약으로 인해 해당 브랜드를 구매할 수 없을 수도 있으므로 X는 친구가 그 브랜드의 드레스를 입고 있는 것을 보고 질투하게 됩니다.